حافظه اصلی
ابزارهای خروجی
ـ چاپگر
ـ ترمینالهای نمایش تصویری
ـ پلاتر
ـ ابزارهای خروجی صوتی
ـ میکرو فیلم/ میکروفیش
ابزارهای ورودی
ـ صفحه کلید
ـ ماوس
ـ اسکنر دیجیتالی
ـ میکروفون
ـ ابزارهای ورودی صوتی
شکل ۲ ـ ۶ : مدل عمومییک کامپیوتر
منبع: «صرافی زاده» و «پناهی»، ۱۳۸۴، ص ۸۷
۲ـ۸ـ تفاوت بین کامپیوتر و سیستمهای اطلاعاتی
مدیسون و پارنتون[۹۹] (۱۹۹۶) عقیده دارند که “گرچه سیستمهای اطلاعاتی متکی به کامپیوتر، از تکنولوژی
کامپیوتر جهت پردازش دادههای خام[۱۰۰] به اطلاعات معنی دار[۱۰۱] استفاده میکنند، تفاوتی روشن بین یک کامپیوتر و برنامه کامپیوتری در یک سو و یک سیستم اطلاعاتی در سوی دیگر وجود دارد” (ص ۱۱).
کامپیوترهای الکترونیکی و برنامههای نرم افزاری مرتبط، ابزارها و مواد سیستمهای اطلاعاتی هستند. کامیپوتر ابزاری برای ذخیره سازی و پردازش دادهها فراهم میآورند. برنامههای کاربردی یا نرم افزار، دسته ای از ابزارهای عملیاتی هستند که فرایند پردازش در کامپیوتر را هدایت و کنترل مینمایند. “آگاهی از طرز کار کامپیوتر و برنامههای کامپیوتری جهت طراحی راه حلهایی برای مشکلات سازمانی مهم است اما جایگاه آنها در سیستمهای اطلاعاتی دقیقاً به عنوان یک جزء از سیستم مطرح میباشد” (دیرال[۱۰۲]، ۱۹۷۵، ص ۱۰). بنابراین، کامپیوتر و برنامهها، در سیستمهای اطلاعاتی مانند چکش و میخ در ساختن یک خانه میباشند. اما آنها به تنهایی قادر به تولید اطلاعات برای یک سازمان نیستند، بلکه جزئی از سیستم اطلاعات مدیریت محسوب میگردند.
۲ -۸- ۱- جایگاه سیستمهای اطلاعات مدیریت، بعنوان یک سیستم
از ابعاد بسیاری، سیستمهای اطلاعاتی ساختار شبیه به سیستمهای عمومیدارند. هدف اصلی یک سیستم اطلاعاتی تبدیل داده به اطلاعات میباشد. اهایتیو و نیومن[۱۰۳] (۱۹۹۰) اظهار میدارند که :
در مفهوم سازمانی، یک سیستم اطلاعاتی یک خرده سیستم از سیستم سازمانی میباشد. هر واحد سازمانی اهدافی نظیر افزایش سود، توسعه سهم بازار و ارائه خدمات بهتر به مشتری دارد. سیستم اطلاعاتی در سازمان باید اطلاعاتی روزمره از فعالیتهای هر واحد سازمانی ارائه نماید، چنین سیستمهای اطلاعاتی ، سیستمهای عملیاتی نامیده میشوند، سیستمهای اطلاعاتی همچنین باید اطلاعاتی راجع به انجام کارها به صورت کارا و اثربخش جهت تحقق اهداف سازمانی به مدیریت ارائه نمایند، چنین سیستمهای اطلاعاتی باید برنامه استراتژیک سازمان را پشتیبانی نمایند، چنین سیستمهای اطلاعاتی، سیستمهای برنامه ریزی استراتژیک نامیده میشوند (ص ۱۰۰).
یک سیستم اطلاعاتی شامل اجزایی میشوند که با یکدیگر جهت تحقق اهداف روزمره مدیریت در کنترل عملیات سازمان در تعامل هستند. جایگاه یک سیستم اطلاعاتی را از دیدگاه سیستمیمیتوان به صورت زیر در نظر گرفت :