- بتواند با بهره گرفتن از امکانات وجودی خود و امکانات محیطش تا حد ممکن با مردم همکاری اقتصادی و اجتماعی داشته باشد.
- دانستن این نکته که عوامل خارجی را نمی توان متناسب با احتیاجات خود تغییر داد و پذیرفت و از آن هایی که نمی توان تغییرشان داد، بدون رنجش عبور کرد
- گسترش دادن صلاحیت و شایستگی خود برای تغییر اوضاع و کسب مهارت‏های لازم در روابط اجتماعی

- تصدیق و قبول کردن عواطف خود
- مشغول شدن شخص به کار سازنده ای که شخصاً آن را ارزشمند می‏داند.
- پرورش شوخ طبعی به خصوص درباره خود
- شرکت کردن در فعالیت‏ها و مسئولیت‏های اجتماعی
- انسان سازگار خود واقعی را منشأ اعمال، افکار و رفتار می‏داند.
- انسان سازگار یا سالم مسئولیت همه اعمال، افکار و رفتار خود را می‏پذیرد و عاقلانه به آن نتایج می‏اندیشد.
- خودداری از به کارگیری دائم و طولانی مدت مکانیزم‏های دفاعی: استفاده همیشگی از مکانیزم‏های دفاعی شخص را به تدریج از واقعیت دور می‏کند، در حالی که شخص سازگار مقدار معینی از اضطراب را می‏پذیرد و طبعاً وقتی وجود اضطراب را بپذیریم بسیار کم احتیاج به استفاده از روش‏های دفاعی خواهیم داشت.
- برای شناخت انگیزه‏های خود تلاش می‏کند.
- روش‏های کاهش تعارض و ناکامی را می‏داند و به کار می‏گیرد.
- شخص سازگار باید بپذیرد بعضی از ناکامی‏ها را تحمل کند، زیرا در حقیقت تحمل ناکامی مانند پذیرش اضطراب نشانه سازگاری مطلوب در شخص است و شخص سالم یاد می‏گیرد که ناکامی را به عنوان یک واقعیت عادی زندگی بپذیرد.
-   سرگرم شدن به کارهای مفید یکی دیگر از نشانه‏های فرد سازگار و سالم است(ملازاده و مشاوران، ۱۳۸۱).
۲-۱-۲-۴- راه‏‏های سازش یا سازگاری
به نظر می‏رسد به تعداد انسان‏‏های کره‏ی زمین و به تعداد مشکلات آن‏ها روش حل مشکل یا سازش یا سازگاری وجود دارد. اما اصول کلی و اولیه ای جهت یکسان سازی اسلوب سازگاری وجود دارد. به عبارت دیگر اشکال سازش بیان ساده تری از روش‏‏های سازگاری را فراهم خواهد ساخت. بنابراین در این جا طرق مشکل سازش را بیان می‏کنیم(آشفته یزد، ۱۳۸۷).
روش‏ها یا اشکال سازگاری
۱- سازش از طریق دفاع و مقاومت
۲- سازگاری از طریق حمله و هجوم
۳- سازش یا عدم سازش از طریق گریز و فرار
۴- سازش از طریق ترس‏‏های غیر منطقی
۵- سازش از طریق فراموشی و عقب راندن مسائل
۶- سازش از طریق بیماری جسمی
۷- سازش از طریق اختلالات روانی: اضطراب، افسردگی، وسواس، عقبگرد روانی و رفتار کودکانه
۸- سازش از طریق مکانیزم‏‏های دفاعی
۹- سازش از طریق بروز استرس‏ها و تنش‏‏های نگران کننده
۱۰- سازش به شکل بحران‏‏های روانی(آشفته یزد، ۱۳۸۷).
مراحل بحران
بحران هیچ گاه یکباره به وجود نمی آید و دارای مراحل مشخصی از پیشرفت است که ویژگی‏‏های روانی- اجتماعی داشته و در نهایت منتهی به یک مرحله بحرانی فعال می‏شود. کاپلان، یک فرایند چهار مرحله ای از پیشرفت بحران را به شرح زیر توصیف می‏کند.
مرحله‏ی اول
تهدید یا واقعه پیش آمده، باعث ایجاد اضطراب می‏گردد. برای مقابله با آن و حل بحران از طریق روش‏‏های متداول حل مسئله تلاش صورت می‏گیرد. اگر تلاش در این مرحله مؤثر واقع نشود، شخص وارد مرحله‏ی بعدی می‏گردد.
مرحله‏ی دوم
در اثر شکست مکانیزم‏‏های دفاعی در مرحله‏ی اول، اضطراب و تزلزل یا از هم پاشیدگی افزایش می‏یابد. هنگامی که این مکانیزم‏ها به‏صورت فزاینده ای مختل شد. شخص ممکن است احساس برقراری و آشفتگی کرده و افکار مشوش داشته باشد، هم چنین نمی تواند به درستی فکر کند یا تصمیم بگیرد که چه باید انجام دهد. شخص ممکن است دچار سردرگمی شده برای سازگاری و کاهش احساس ناراحتی خویش دست به تلاش‏‏های بدون هدف بزند و یا که خود ممکن است موجب وخیم تر شدن بیش تر اوضاع گردد. اگر چنین شد شخص وارد مرحله‏ی بعدی می‏شود. در این مرحله است که اغلب مردم برای کمک به متخصصان مراجعه می‏کنند.
مرحله‏ی سوم
شخص می‏کوشد از منابع داخلی و خارجی که در دسترس است، استفاده کند و برای حل بحران، روش‏‏های نوین حل مشکل را در پیش می‏گیرد و یا این که قضیه را ارزیابی می‏کند تا روش قدیم حل مشکل نیز قابل استفاده باشد. اگر روش‏‏های جدید یا قدیم به درستی به کار گرفته و مؤثر واقع شوند، فرد به راه حل هایی برای مشکلات خویش رسیده است. نحوه‏ی حل بحران می‏تواند تعیین کننده سطح عملکرد یک شخص باشد که این عملکرد در دوره‏ی قبل از بحران مشهود بوده است اگر فرد نتواند در این مرحله مشکل خویش را حل نماید وارد مرحله‏ی بعدی می‏گردد.
مرحله‏ی چهارم
وقتی که تلاش برای حل بحران در مراحل قبل ناموفق باشد و مشکل ادامه یابد، ممکن است اضطراب فرد بالا رفته و یا تبدیل به حالات هراس و وحشت شود. در این حالت امکان اختلال شدید در درک و احساس و رفتار وجود دارد. افرادی که حالت‏‏های بحران را به طور مستقل و یا به کمک متخصصان کنترل نمایند می‏توانند دارای مهارت‏ها و توانایی‏‏های جدید در حل مشکل شوند که به آن‏ها کمک می‏کند با موقعیت‏‏های خطیر زندگی به طور مؤثر مقابله نمایند. (اسلامی نسب، ۱۳۸۹)
۲-۱-۲-۵- خصوصیات انسان سازگار
۱ـ از اضطراب و تعارضی که او را از فعالیت سود بخش باز دارد دوری می‏جوید.
۲ ـ می‏تواند با مشکلات مواجه شود و درباره آن‏ها بیندیشد و تصمیم بگیرد و عمل کند.
۳ ـ از زندگی زناشویی لذت ببرد و به بچه دار شدن و تربیت فرزندان علاقه مند باشد.
۴ـ بتواند نیازها و افکار و عواطف دیگران را بشناسد و پاسخ‏ها یا واکنش‏‏های متناسب از خود نشان دهد.
۵ ـ بیماری‏‏های بدنی نتواند شایستگی و فعالیت‏‏های او را کاهش دهند. (نقص عضو)
۶ ـ گسترش دادن صلاحیت و شایستگی خود برای اوضاع و کسب مهارت‏‏های لازم در روابط اجتماعی
۷ ـ تصدیق و قبول کردن عواطف خود
۸ ـ مشغول شدن شخص به کار سازنده ای که شخصاً آن را ارزشمند می‏داند.
۹ ـ پرورش شوخ طبعی به خصوص درباره‏ی خود.
۱۰ ـ شرکت کردن در فعالیت‏ها و مسئولیت‏‏های اجتماعی
۱۱ ـ تعبیر و تفسیر مجدد اوضاع
۱۲ ـ انسان سازگار خود واقعی را منشأ اعمال، افکار و رفتار می‏داند.
۱۳ ـ انسان سازگار از هر امری تجربه کوچکی دارد.
۱۴ ـ انسان سازگار مسئولیت همه‏ی اعمال، افکار و رفتار خود را می‏پذیرد و عاقلانه به نتایج آن می‏اندیشد.

۱- میانگین جمله خطاها مساوی صفر است.  : معنی این فرض آن است که عوامل تشکیل‌دهنده خطاها، اثرات مثبت و منفی خود را طوری بر جای می‌گذارند که متوسط مقادیر جمله خطاها برابر صفر شود.
۲- متغیر وابسته دارای توزیع نرمال است: فرض بر آن است که توزیع متغیر به نحوی است که پراکندگی آن در مجاورت میانگین حداکثر بوده و هر چه از میانگین دورتر شویم در سمت راست و چپ آن به یک نسبت کاهش می‌یابد؛ در نتیجه توزیع رنگی شکل است.
۳- جمله خطاها در مشاهدات مختلف ناهمبسته می‌باشد.  : اگر این فرض نقض شود با مسئله‌ای موسوم به خودهمبستگی مواجه خواهیم بود. بطور کلی هرگاه جمله خطاها از نظم خاصی پیروی کنند فرض ناهمبسته بودن جمله خطاها نقض شده، خودهمبستگی مثبت، منفی یا تلفیقی از خودهمبستگی مثبت و منفی را خواهیم داشت.
۴- واریانس جمله خطاها همگی برابرعدد ثابتی مانند  هستند: هرگاه فرض اخیر نقض شود با مسئله‌ای موسوم به نا برابری واریانس‌ها مواجه خواهیم بود.
۵- جمله خطاها مستقل از متغیر مستقل می‌باشد: در صورت نقض این فرض، مطالعه دقیق اثرات x بر روی y امکان‌پذیر نخواهد بود.
فرض دیگر که فقط مختص مدل رگرسیون چندمتغیره است، آن است که باید تعداد مشاهدات بر تعداد پارامترها فزونی داشته باشد و بین متغیرهای مستقل رابطه خطی کامل وجود نداشته باشد. این فرض شرط لازم برای حصول جواب معادلات نرمال وبرآوردضرایب رگرسیون چندمتغیره است(مومنی و قیومی،۱۳۸۹).

۳-۹-۹) آزمون معنی‌دار برای معادله رگرسیون
در یک معادله رگرسیون چندگانه، چنانچه هیچ‌گونه رابطه‌ای میان متغیر وابسته و متغیرهای مستقل وجود نداشته باشد، باید تمامی ضرایب متغیرهای مستقل در معادله، مساوی صفر باشند. بدین ترتیب، می‌توانیم معنادار بودن معادله رگرسیون را آزمون کنیم. این کار با بهره گرفتن از آماره F صورت می‌گیرد. چنانچه در سطح اطمینان ۹۵% آماره F محاسبه شده از معادله رگرسیون کوچکتر از مقدار F بدست آمده از جدول باشد در این صورت معادله رگرسیون معنادار خواهد بود.
۳-۹-۱۰) آزمون معنی‌دار بودن ضرایب
هدف از انجام آزمون معنادار بودن رگرسیون آن است که مشخص شود آیا در سطح اطمینان مورد نظر ضرایب محاسبه شده مخالف صفر می‌باشد یا خیر.
برای آزمون این فرضیه‌ها از آماره t استفاده می‌شود. اگر در سطح اطمینان ۹۵% آماره بدست آمده از آزمون، کوچک تر از t بدست آمده از جدول با همان درجه آزادی باشد، در این صورت ضرایب مدل رگرسیون مخالف صفر می‌باشد.
فصل چهارم:
تحلیل داده ها و یافته ها
۴-۱) مقدمه
در این فصل با بهره گرفتن از داده های گردآوری شده از نمونه آماری پژوهش، فرضیه های پژوهش مورد آزمون قرار می گیرند.در ابتدا به منظور کسب شناخت بیشتر درباره جامعه آماری، داده های پژوهش و متغیرهای مورد مطالعه، در قالب آمار توصیفی ارائه می گردد. سپس بر اساس طبقه بندی صورت گرفته درباره فرضیه های پژوهش ، به تشریح آزمون فرضیه ها و تجزیه و واکاوی آن ها پرداخته تا یافته آنها دست آید.
۴-۲) آمار توصیفی متغیرهای پژوهش
خلاصه وضعیت آمار توصیفی مربوط به متغیرهای پژوهش پس از غربالگری و حذف داده‏های پرت به کمک نرم افزار SPSS در نگاره ۴-۱ ارائه شده است. تعداد مشاهدات ۷۲۰ سال شرکت می باشد که از ترکیب داده های ۱۲۰ شرکت به عنوان نمونه آماری در ۶ سال(سالهای ۱۳۸۶ تا ۱۳۹۱) به عنوان دوره آزمون تشکیل شده است. باید توجه داشت که دوره پژوهش ، ۷ ساله و از ۱۳۸۵ تا ۱۳۹۱ می باشد و داده های شرکتهای نمونه آماری برای دوره مذکور گرداوری شده است. ولی با توجه به اینکه جهت محاسبه برخی از متغیرها، داده های دوره t-1 نیز موردنیاز می باشد؛ دوره آزمون از ۱۳۸۶ تا ۱۳۹۱ موردنظر قرار گرفته است.
جدول ۴-۱ آمار توصیفی متغیرهای پژوهش

دولت
سیایت های حمایتی دولتی از صنایع در صورت های مختلف اعمال می گردد و این سیاست ها گاه در قالب کمک های مالی و سرمایه ای و گاه در قالب تسهیلات در زمینه ورودی های فرایند تولید می باشد. بطور کلی اقدامات مختلف دولت زمانی مفید خواهد بود که اولاً مشتری نگری واحد های تولیدی را تقویت کند. یعنی کمک کند که تولیدکنندگان نیازهای مشتریان را بهتر و سریعتر تشخیص دهند. ثانیاً حمایت از گردهمایی صنعتی گیرد که سازمان یافته هستند. ثالثاً ظرفیت سازی برای ارتقا و بهبود صنعتگران صورت گیرد( ندوی و اشمیتز،۱۳۸۱). هرگاه بنگاه های اقتصادی در اجرای فعالیت های خود معمولاً با مشکلات مالی مواجه می شود که در صورت رفع به موقع آنها قادر خواهد بود تا برنامه های خود را عملی کند. در این راستا شناسایی نیازهای مالی اساسی بنگاه های خوشه ضروری است ( رابلوتی، ۱۳۸۱). بانک ها و موسسات مالی دولتی به عنوان یکی از عمده ترین منابع مالی صنعتی به حساب می آیند. تامین کنندگان منابع مالی با توجه به سیاست های کلان صنعت به عنوان یکی از عمده ترین تامین کنندگان منابع مالی صنایع به حساب می آیند. تامین کنندگان منابع مالی با توجه به سیاست های کلان صنعت به توسعه صنعت خاص ، منابع مالی شرکت ها را از طریق وام های گوناگون و با نرخ متفاوت فراهم می آورند.

همکاری و رقابت
تامین منافع هریک از بنگاه های عضو خوشه نیاز به اقدام هماهنگ و حرکت های منسجم دارد. از آنجا که اندازه بنگاه های عضو خوشه و قدرت آنها در ابعاد مختلف نیروی انسانی، تکنولوژی، توان مالی و .. یکسان نیست، لذا در عین همکاری و اقدام جمعی و استقلال عملیاتی هر صنعت باید عضو هماهنگ کننده ای وجود داشته باشد تا اولاً منافع تمام بنگاه ها را مد نظر قرار گیرد، تقسیم کار مطلوب و مناسب باشد، توانایی های هر بنگاه به شکل بهینه مورد استفاده قرار گیرد و مشکلات بنگاه ها در زمینه های مختلف مرتفع گردد( ندوی و اشمیتز، ۱۳۸۱).بنگاه‌ها درحالی که برخی رقیب یکدیگر محسوب می‌شوند اما منافع مشترکی دارند و دارای چالش‌ها و فرصت‌های مشترکی هستند، علاوه بر صرفه‌های ناشی از تجمیع، همکاری این بنگاه‌ها در راستای منافع مشترک خود نیز می‌تواند به افزایش رقابت پذیری آنها کمک کرده و خوشه‌های صنعتی را از زاویه تاثیر آنها بر رقابت پذیری صنایع دارای اهمیت سازد.
زیرساخت
دسترسی به زیرساخت های تکنولوژی نظیر اتصال، دسترسی به شبکه مخابرات و اینترنت از مواردی است که برای صنایع هائز اهمیت است. دسترسی به این شبکه ها موجب راهیابی صنعت به بزرگراه های ارتباطی است.
تجمع صنایع
تجمع جغرافیایی مناسب واحد ها از مقدمات و ضرورت های شکل گیری یک خوشه صنعتی به شمار می آید. نخستین مرحله برای شناسایی خوشه های صنعتی شناسایی تراکم فعالان صنعت در یک منطقه خاص است (Micheal et al,2008). تراکم صنایع به طور مستقیم بر روی بهره وری آن ها تاثیر می گذارد، به طوری که این تراکم می تواند عامل تغییر ۵۰ درصدی کارایی (بهره وری) کارگران شود. همچنین تجمع یکی از دلایل تخصصی شدن منطقه ای است که خود عاملی موثر بر رشد اشتغال زایی و افزایش رقابت پذیری منطقه ای است (Ciccone et al, 1996).
زیست محیطی
فرایندهای توسعه بدون ارزیابی و برنامه های زیست محیطی پیکره طبیعی کشور را که در قلمرو مناطق خشک و نیمه خشک جهان واقع شده در چالش و رویاروئی تخریب های گسترده وآلودگی های متعدد زیست محیطی که منجر به کاهش کیفیت های زیستی انسان های ساکن این مرزو بوم می شوند، مواجه نموده است ( سازمان صنایع کوچک ۱۳۹۱). با توجه به اینکه ایجاد صنعت در هر منطقه با ضایعات و آلودگی هایی همراه است، میزان و شدت این عوامل در ایجاد این صنایع تاثیرگذار است. با توجه به مهمتر جلوه شدن روزافزون عوامل زیست محیطی ، در این تحقیق رعایت حداقلی این عوامل و استفاده از فاضلاب های پسماند مدنظر قرار گرفته است.
۱۰-۲ صنایع کوچک و متوسط
چندین دهه است که نقش بنگاه های متوسط و کوچک در فرایند توسعه، توجه خاص محققان و متخصصین را به خود جلب نموده است. گزارش ILO در ۱۹۷۲ که نقطه عطفی در این زمینه به شمار می آید در مورد نقش بنگاه های کوچک و متوسط در کاهش میزان فقر، به بحث پرداخت و از آن پس مطالعات بسیاری در رابطه با نقش ، کارکردها، رفتار و ویژگی های صنایع کوچک و متوسط صورت گرفته است( رابلوتی ۱۳۸۲ ). تجربه بسیاری از کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه نشان می دهد که بخش صنایع کوچک و متوسط به دلایل مختلفی می تواند نقش محوری در توسعه اقتصادی و صنعتی داشته باشد (یونیدو، ۱۳۸۴).
کارمحور بودن ، انعطاف پذیری نسبت به تغییرات بازار و تکنولوژی، داشتن قابلیت در بهره بردرای از منابع و مهارت های محلی در پاسخ به بازار محلی و برآوردن نیازهای پایه قشر فقیر، از جمله ویژگی های اصلی صنایع کوچک و متوسط می باشند. گمان می رود که صنایع کوچک و متوسط در توزیع عادلانه درآمد و ارتقا دموکراسی اقتصادی و اجتماعی نیز نقش به سزایی داشته باشند( رابلوتی، ۱۳۸۲).
صنایع کوچک و متوسط از بسیج منابع ملی حمایت می کنند و در نتیجه باعث ایجاد فرصت های شغلی ، ایجاد رفاه و بالاخره فقرزدایی می شوند. این صنایع به اقشار آسیب پذبر جامعه از قبیل جوانان و زنان که ظرفیت محدودی برای مشارکت در توسعه اقتصادی کشورشان دارند کمک می کنند. بخش صنایع کوچک و متوسط می تواند نقش مهمی در تحقق روند خصوصی سازی در کشور ایفا نمایند، زیرا آنها اغلب قابلیت جذب نیروی کار مازاد را دارند. همچنین ، توسعه صنایع کوچک و متوسط باعث ارتقا مردم سالاری در جامعه می شود و جامعه مدنی باعث مشارکت کارآفرینان در نظام اقتصادی ، سیاسی و اجتماعی کشور می گردد. سرانجام، بخش صنایع کوچک و متوسط ، منعطف و نوآور است و در بسیاری از بخش ها ، صنایع کوچک و متوسط امتیاز های رقابتی قابل توجهی نسبت به صنایع بزرگ دارند و این امر آنها را قادر می سازد سریعتر و موثرتر به تحولات فزاینده جهانی پاسخ دهند ( یونیدو ،۱۳۸۴).
نظریات مدرن کسب و کار که در نیمه اول قرن بیست مطرح می شدند تا تاثیر اندکی بر توسعه بنگاه های کوچک و متوسط داشتند. زیرا به نظر می رسید که رشد اقتصادی کشورهای صنعتی جهان توسط شرکت های بزرگ هدایت می شود و شرکت های کوچک به دلیل ناتوانی در کسب صرفه های مقیاس ، رو به اضمحلال گذاشته بودند. این دیدگاه ناامید کننده توسط برخی از اقتصاددانان دامن زده شد. با این حال به تدریج شواهد نشان داد که در همان سال ها ، بنگاه های کوچک میزان قابل توجهی از شغل های جدید را ایجاد نموده اند. این امر موجب صورت دادن تحقیقات وسیعی در مورد توسعه بنگاه های کوچک و متوسط گردید. نتایج این تحقیقات در قالب خط مشی ها و قوانین و مقررات ، تدوین و به اجرا گذاشته شد. در اوایل سال های ۱۹۸۰ که بیکاری در اکثر کشورهای اروپای غربی افزایش یافت،گرایش به توسعه بنگاه های کوچک و متوسط و صنایع خود اشتغالی تشدید شد. این موضوع منجر به آغاز روندی مستمر برای بهبود محیط توانمند برای رشد و توسعه بنگاه های کوچک و متوسط بود که به امر سیاست گذاری ، تدوین قوانین و مقررات، اجرای این قوانین، نظارت و ارزیابی و .. در این زمینه پرداخته شد (یونیدو، ۱۳۸۴).
۱-۱۰-۲ تعاریف صنایع کوچک و متوسط
ادبیات مربوط به اشتغال واحدهای کوچک بسیار گسترده است و این گستردگی نیز باعث شده است که در کشورهای مختلف تعاریف گوناگونی برای این واحد ارائه شود؛ این تعاریف با توجه به ساختار سنی، جمعیتی، فرهنگی و درجه توسعه یافتگی متفاوت هستند(مؤسسه مطالعات و پژوهش‌های بازرگانی، ۱۳۸۴)..
تعریف صنایع کوچک و متوسط در ایران بر اساس تعریف وزارت صنایع و معادن و وزارت جهاد کشاورزی، بنگاه‌های کوچک و متوسط، واحدهای صنعتی و خدماتی (شهری و روستایی) هستند که کمتر از ۵۰ نفر کارگر دارند (یونیدو، ۱۳۸۴). وزارت تعاون نیز بر حسب مورد، تعاریف وزارت صنایع و معادن و مرکز آمار ایران را در مورد این صنایع بکار می‌برد. مرکز آمار ایران کسب و کارها را به چهار گروه طبقه‌بندی کرده است؛ کسب و کارهای دارای ۹-۱ کارگر، ۴۹-۱۰ کارگر، ۹۹-۵۰ کارگر و بیش از ۱۰۰ کارگر (آمار سال ۱۳۷۸). هر چند این طبقه‌بندی ظاهراً شباهتی با تعاریف اتحادیه اروپا^[۱۲۴] دارد ولی مرکز آمار ایران فقط کسب و کارهای کمتر از ۱۰ نفر نیروی کار را بنگاه‌های کوچک و متوسط محسوب می‌کند و سایر کسب و کارها را “کارخانجات صنعتی بزرگ” قلمداد می‌کند. بانک مرکزی ایران نیز کسب و کارهای زیر ۱۰۰ نفر نیروی کار را به عنوان بنگاه‌های کوچک و متوسط تلقی می‌کند (یونیدو، ۱۳۸۴).
بنگاه‌های کوچک و متوسط در اتحادیه اروپا این‌گونه دسته‌بندی می‌شوند:
۱٫بنگاه‌های خرد: ۹-۱ نفر نیروی کار
۲٫بنگاه‌های کوچک: ۴۹-۱۰ نفر نیروی کار
۳٫بنگاه‌های متوسط: ۲۴۹-۵۰ نفر نیروی کار
براساس معیارهای اتحادیه اروپا نیز، صنایع کوچک و متوسط برحسب تعداد کارکنان و مبلغ گردش سرمایه سالانه تعریف می شوند. براین اساس، بنگاهی کوچک یا متوسط نامیده می شود که تعداد کارکنان آن کمتر از ۲۵۰ نفر باشد و مبلغ گردش مالی سالانه آن هم از ۴۰ میلیـون یورو تجاوز نکند و تعادل ترازنامه کمتر از ۲۷ میلیون یورو باشد. از نظر اقتصادی باید مستقل بوده و بیش از ۵۰ درصد آن متعلق به بخش خصوصی باشد.(یونیدو ،۱۳۸۴).
۲-۱۰-۲ تعاریف صنایع کوچک و متوسط در جهان
بنگاه های کوچک و متوسط در جهان دراری شباهت های بسیاری هستند، اما با وجود این نمی توان تعریف واحد و یکسانی از آنها بدست آورد. هر کشور با توجه به شرایط خاص خود تعریفی از این کسب و کار ارئه کرده است. بیشترین تعریف ها بر اساس معیارهای کمی مانند تعداد کارکنان و میزان گردش مالی مطرح شده اند. برای روشن تر شدن موضوع تهاریف متفاوت چند کشور را در جدول ۵-۲ ارائه نموده ایم.
جدول ۵-۲ تعاریف گوناگون از صنایع کوچک و متوسط( سازمان بهره وری آسیایی،۱۳۸۰)

دانشگاه آزاد اسلامی
واحد گرمی
دانشکده ادبیات و علوم انسانی
پایان نامه جهت دریافت درجه کارشناسی ارشد “M.A”
حقوق خصوصی
موضوع:
بررسی تطبیقی اذن پدر و جد پدری در نکاح دختر باکره از دیدگاه اهل سنت و فقه امامیه و حقوق ایران
استاد راهنما:
دکتر مظفر باشکوه
استاد مشاور:
دکتر مرتضی حاجی پور
نگارنده:
سیروس بابازاده
بهمن ماه ۹۱
سپاس:
خداوند از ما بگیرد انچه خدا را از ما میگیرد
سپاس خدای بزرگ ومهربان را،قدمی دیگر درراه قدردانی از خداوند منان که با لطف او مرحله ای از زندگی را به جلو هدایت نموده است بر خود واجب میدانم کمال تشکر وقدردانی داشته باشم از استاد ادب ومعرفت جناب اقای دکتر باشکوه که راهنمای اینجانب درانجام این پایان نامه بوده وقدردانی از مشاوره دقیق، جناب اقای دکتر حاجی پور که با سعی وتلاش عزیزان این توفیق حاصل شد.
سپاس ویژه خود را به مادر مهربان وپدر عزیزم که در تمام مراحل زندگیم یاور ومشوق بنده بوده اند وهر موفعقیتی کسب نمودهام حاصل مهر انان بوده وزبان گویای تشکر وقدردانی را ندارد.
درپایان از برادران بزگوارم صمیمانه قدردانی نموده واز زحمات خواهرانم کمال تشکر وقدردانی را دارم
سیروس بابازاده
تقدیم:
پدرومادرمهربان
و خواهرزاده عزیزم
که امید را برایم هدیه دادند

فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده: ۴
مقدمه ۵
فصل اول ۷
مقدمه ۷
بخش اول: کلیات اذن ۹
مبحث اول:اذن عمل حقوقی نیست ۹
مبحث دوم:اذن عمل حقوقی می باشد ۹
بخش دوم: ۱۱
مبحث اول: اذن یک طرفه است ۱۱
مبحث دوم:اذن قابل رجوع است. ۱۲
مبحث سوم: اذن حق است یا حکم ۱۳
مبحث چهارم:اذن ولی مطلق نبوده ومنحصر به پدریاجدپدری می باشد. ۱۴
بخش سوم: ولایت پدر و جد پدری در نکاح باکره ۱۵
مبحث اول: ولایت در لغت ۱۶
مبحث دوم: ولایت در اصطلاح ۱۶
مبحث سوم: اذن پدر یاجد پدری بردخترباکره درنکاح ۱۸
-گفتار نخست: اذن پدر ۱۹
گفتار دوم: اذن جد پدری ۱۹
مبحث چهارم: تعارض اذن پدر یاجد پدری بردخترباکره درنکاح ۲۰
مبحث پنجم:اذن پدروجدپدری برباکره صغیره درنکاح ۲۱
مبحث ششم: اذن پدر یا جد پدری در برباکره کبیره درنکاح ۲۴
مقدمه ۲۶
بخش اول:دیدگاه های حقوقی،فقه امامیه واهل سنت در نکاح دختر باکره ۲۷
مبحث اول: استقلال پدر یاجد پدری در نکاح دختر باکره ۲۷
گفتار نخست: استقلال پدر یاجد پدری در نکاح دختر باکره ازدیدگاه حقوقی ۲۷
گفتاردوم: استقلال پدر یاجد پدری در نکاح دختر باکره ازدیدگاه فقه امامیه ۲۸

ارائه پیشنهاد برای کارشناسان

قوانین اجتماع، متن کاوی و تحلیل ارتباطات و مسیر

انبارداری و حمل و نقل

مدیریت انبارداری

خوشه بندی، قوانین اجتماع و پیش بینی

مدیریت فرایند تجاری

فرایند کاوی

خوشه بندی و قوانین اجتماع

منابع انسانی

مراکز فراخوانی منابع انسانی

الگوهای ترتیبی، قوانین اجتماع و خوشه بندی

هوش تجاری در زمینه وب کاوی در حوزه تجارت الکترونیک به تشخیص نقاط ضعف و تقویت نقاط قوت سازمان ها و بهینه‌سازی فرآیندها می پردازد و به نیازها و سلایق مشتریان توجه دارد اما پیاده سازی و هماهنگ سازی استراتژی های سازمان با اهداف هوش تجاری هزینه بر می باشد.
۳- ۱۰- مدیریت ارتباط با مشتریان الکترونیکی^[۲۱]
فیض بخش توانا و همکاران در سال ۲۰۱۳ در مقاله خود، نسخه جدید CRM، e-CRM را معرفی می کنند که تاکید بیشتری بر شخصی سازی، تکنولوژی های بازاریابی مستقیم برای فروش و فرآهم آوردن خدمات مشخص و مجزا برای بخش های کوچک بازار دارد. e-CRM فرصت هایی را برای برخورد مناسب با مشتریان و ارتباط موثر با شرکت ها فراهم می آورد که هم مشتریان و هم شرکت ها از مزایای آن بهره برند. با بهره گرفتن از سیستم های شبکه مانند اینترنت، اینترانت و اکسترانت می توان کارایی تجارت های الکترونیک را بهبود بخشید و رضایت هر چه بیشتر مشتریان را فراهم آورد.
در جدول ۳-۲، در بازاریابی سنتی، یک نوع از محصولات برای همه برنامه های بازاریابی و برای همه افراد به صورت یکسان عرضه می شود (وضعیت ۱). با شکل گیری مدیریت ارتباط با مشتری و با افزایش کانال های ارتباطی، بازاریابی فرد به فرد صورت می پذیرد (وضعیت ۲). در نهایت با بهره گرفتن از فناوری اطلاعات در مدیریت ارتباط با مشتری، e-CRM به وجود می آید که از مزایای فناوری اطلاعات برای عرضه محصول مخصوص برای هر مشتری استفاده می شود.
جدول ۳-۳، ارتباط بین فرآیندهای بازاریابی، اهداف، بازاریابی انبوه سنتی، مدیریت ارتباط با مشتری و فناوری اطلاعات استفاده شده در مدیریت ارتباط با مشتری را نشان می دهد.
جدول ۳-۲- گام های e-CRM

تعداد کانال های ارتباطی

e-CRM (وضعیت ۳)

CRM (وضعیت ۲)

بازاریابی فرد به فرد

نگرش بازاریابی

بازاریابی سنتی (وضعیت ۱)

محصول مخصوص برای هر مشتری

یک نوع از محصولات برای همه

بازاریابی انبوه

مشخصه های محصول

جدول ۳-۳- ارتباط بین بازاریابی، اهداف، مدیریت ارتباط با مشتری و فناوری اطلاعات